К содержанию

Проектирование

Лилиенталь: клиентское приложение частной авиации

Клиентское приложение частной авиации: задать маршрут, сравнить предложения, выбрать самолёт и вернуться к своему перелёту. В центре кейса — четыре экрана из дизайн-концепции Liliental Jet.

Четыре экрана клиентского приложения Liliental Jet: запрос перелёта, предложения, выбор самолёта и мои перелёты
Клиентское приложение · дизайн-концепция
Задача
Дать клиенту понятный путь от маршрута и пожеланий к выбору самолёта и подготовке перелёта без разрозненных переписок.
Что сделали
Подготовлена дизайн-концепция клиентского приложения: запрос перелёта, персональные предложения, карточка самолёта и «Мои перелёты». Дополнительно спроектирован кабинет менеджера.

Экраны и сценарии

Все экраны в этом кейсе — материалы проектирования. Цены, статусы и показатели иллюстрируют интерфейс, а не реальные рейсы или результаты продаж.

Путь клиента — в четырёх экранах

Оригинальные макеты с первой страницы концепции: от пожеланий к перелёту до выбранного борта и истории поездок. Каждый экран можно открыть отдельно в исходном качестве.

Liliental Jet: экран «Куда летим?» с маршрутом Москва — Дубай и параметрами перелёта

01 · Запрос перелёта

Полный экран

Маршрут в одну сторону или туда и обратно, дата, пассажиры и пожелания. Отдельные входы в Empty Legs и Jet Sharing дополняют основной запрос.

Liliental Jet: персональные предложения Challenger 650 и Legacy 650

02 · Предложения

Полный экран

Подготовленные для клиента варианты: фотографии, характеристики борта и условия. Действие «Смотреть» ведёт от сравнения к конкретному самолёту.

Liliental Jet: карточка Challenger 650 с фотографиями, характеристиками и выбором самолёта

03 · Выбор самолёта

Полный экран

Фотографии самолёта и салона, дальность, вместимость и условия собраны на одном экране. Клиент выбирает борт или продолжает обсуждение с менеджером.

Liliental Jet: мои перелёты, маршрут Москва — Дубай и этапы подготовки поездки

04 · Мои перелёты

Полный экран

Предстоящие и завершённые поездки, маршрут, статус подготовки и контакт персонального менеджера. К своему перелёту можно вернуться из отдельного раздела.

Кабинет менеджера — дополнительная часть проекта 7
Рабочее место менеджера
Рабочее место менеджераПолный экран

Обращения, статусы и подготовленные предложения. Отдельный интерфейс команды, не клиентское приложение.

Редактор предложения
Редактор предложенияПолный экран

Подбор самолётов, условия и подготовка PDF. Доступность борта и стоимость подтверждает менеджер.

Карточка обращения
Карточка обращенияПолный экран

Маршрут, пассажиры, клиент и действие в одном контексте.

Каталог самолётов
Каталог самолётовПолный экран

Фотографии и характеристики для сравнения вариантов.

Проверка PDF
Проверка PDFПолный экран

Документ и его версия перед передачей клиенту.

Кабинет на телефоне
Кабинет на телефонеПолный экран

Мобильный макет работы с предложением.

Переписка с клиентом
Переписка с клиентомПолный экран

Обсуждение и документ рядом с обращением.

Что важно учесть

Запуск приложения, публикация в магазинах и действующая интеграция с amoCRM не подтверждаются этим кейсом. Разработка и внедрение являются отдельными этапами.

Технические детали
Связь с amoCRM
В предлагаемой архитектуре клиенты и сделки остаются в amoCRM. Кабинет связывает их с отраслевыми параметрами, каталогом и версиями предложений. Это схема для последующей разработки, не действующая интеграция.
Роли и каналы
Для внедрения отдельно согласуются доступы, ответственные, идентификация клиента и каналы переписки, в том числе возможность подключения Wazzup. Макеты не подтверждают фактическую доставку сообщений.

Нужно похожее решение?

Вы описываете задачуСсылка, пример или несколько предложений — без обязательного ТЗ.
Мы уточняем главноеРазбираем исходники, ограничения и нужный результат.
Согласуем следующий шагСостав работ, порядок оценки и этапы — до начала реализации.

Расскажите, какая часть решения «Лилиенталь» нужна вашему проекту.

Обсудить задачу

Расскажите о задаче

Готовое ТЗ не обязательно. Опишите задачу и оставьте один способ связи.

Можно международный номер, без специальной маски. Не присылайте пароли и закрытые данные.
Защита от спамаЗагружаем проверку…

Без формы: Telegram или +7 914 701 00 66.